Wat doet een pvp eigenlijk?
In de folders van de Stichting PVP wordt uitleg gegeven over wat een patiëntenvertrouwenspersoon (pvp) doet en wat de werkwijze is van de pvp. Er zijn aparte folders voor volwassenen en jongeren. Ook is er een informatiefolder over de Helpdesk PVP. Alledrie de folders vindt u hieronder.
De pvp: uw goed recht. Informatie voor volwassenen
Hebt u vragen en klachten over de ggz, dan kunt u terecht bij de patiëntenvertrouwenspersoon (pvp). De pvp weet welke rechten en plichten u als cliënt in de ggz heeft. De pvp behartigt uw belangen zoals u die zelf ziet, en de pvp doet niets zonder uw toestemming. Bovendien is de pvp onafhankelijk.
Lees meer over de werkwijze van de pvp in deze folder.
De pvp: je goed recht. Informatie voor jongeren
De patiëntenvertrouwenspersoon (pvp) komt op voor jouw rechten. De pvp weet welke rechten en plichten je hebt als cliën in de ggz. Je kunt naar de pvp gaan als je geen duidelijk antwoord krijgt op een vraag. Of als je een klacht hebt over je behandeling. Wat je aan de pvp vertelt, blijft geheim. Je kunt rustig met de pvp praten.
Meer weten over de pvp? Lees deze folder.
Vragen en klachten over de ggz? Informatie over de Helpdesk PVP
Heeft u vragen of klachten als cliënt in de ggz, dan kunt u de Helpdesk van de Stichting PVP bellen of mailen. U krijgt informatie en advies van een patiëntenvertrouwenspersoon (pvp), die deskundig is op het gebied van rechten en plichten van ggz-cliënten. De pvp behandelt uw informatie vertrouwelijk. Bovendien is de pvp onafhankelijk van ggz-instellingen; de pvp is in dienst bij de landelijke Stichting PVP.
De Helpdesk is met name bedoeld voor niet-opgenomen cliënten. Meer weten over de Helpdesk PVP? Lees deze folder.
